インターネット上だけの判断で輸入代行業者への振込は不安ではないでしょうか? 
Rmは東京に店舗があり、電話で問い合わせができるから安心です

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Rmインターナショナル輸入代行

東京都葛飾区新宿4-11-11

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03-5876-3539

営業時間

【平日】9:30-17:00

賢く輸入するために知っておきたいこと

ネットで個人輸入をするというのは、海外の面識のない販売者から物を買うということです。
弊社の知っている販売者ではなく、お客様の指定した販売者とお客様の代理で取引するのが業務です。弊社はお客様の輸入のサポート役です。
日本のお店で物を買うのとは全く状況が異なり、いろいろなリスクや注意点がありますので
以下の内容についてあらかじめご理解をお願い致します。

  • 商品が届かない・異なる商品が到着するリスク
    商品購入の手続きから概ね2か月以内の場合は、決済会社へクレーム可能ですが
    対応は決済会社の判断になります。
    但、商品額が少額(5000円以下)、2か月以上経過している場合は
    決済会社へのクレームはできません。
    販売者側による詐欺行為の場合、弊社から販売者へ問合せを致しますが、
    返信が全く来ないなど、問題が解決しないこともあります。
     
  • 商品破損のリスク
    配送中の破損、紛失等は運送会社の補償範囲内での対応となります。
    海外の場合、外箱の破損はクレーム対象外です。
    対象は商品代金のみとなります。
     
  • 輸入ができないリスク
    輸入禁止品、航空搭載禁止などの場合もあります。
    購入希望の商品が輸入可能かどうかはお客様側で確認して頂くことになります。
     
  • 商品到着が遅くなるリスク
    お客様からご入金後、弊社では直ちに輸入手続きを開始します。
    但、商品の発送については販売者の対応によりまちまちの為、
    期日の決まっている商品はお受けできません。
    (例:結婚式に間に合わせたい、〇月〇日までに欲しい等)
     
  • 国際送料が高額になるリスク
    梱包後の荷物の大きさがわからない場合、予想以上の負担となる事があります。

     

輸入

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